CV Activa participa en el Fòrum L'associació d'empreses de Turisme Actiu i Ecoturisme de la Comunitat Valenciana (CV Activa) va participar en el Fòrum Transformació Digital del Sector Turístic organitzat per Las Provincias junt a SEGITTUR.
La trobada ha comptat amb tres taules redones on s'ha abordat la importància de la transformació digital, especialment per a les petites i mitjanes empreses que formen el teixit empresarial valencià. A més, s'han posat en el focus les necessitats de digitalització de les empreses del sector turístic no sols com a element comercialitzador, sinó també com una forma de sostenibilitat.
CV Activa ha destacat la necessitat de fomentar les ajudes per part de les administracions públiques perquè les empreses de Turisme Actiu i Ecoturisme puguen fer front a la inversió que suposa incorporar aquestes innovacions tecnològiques als seus negocis. Si bé és cert que la majoria de les empreses de Turisme Actiu i Ecoturisme compten amb elements de digitalització com a pàgina web o xarxes socials, continuen tenint mancances quant a eines tecnològiques.
Un claro ejemplo son los sistemas CRM (Customer Relationship Management) que permiten administrar y analizar las interacciones con los clientes y que, según datos de INVATUR, solo el 30% de las empresas de Turismo Activo y Ecoturismo cuentan con esta herramienta, situándose por debajo de la media con respecto a otros sectores turísticos.
En aquest esdeveniment, també han sigut present Emiliano García, regidor de Turisme de l'Ajuntament de València, Ramón Ferri, director de RRII de SEGITTUR, Javier Vallés, vicepresident d'Hosbec, Miguel Ángel Sotillos, president de FEVITUR i APTURCV, Elena Bover, representant de l'Associació de Turisme Rural Xúquer, Juan Castro, representant d'ADESTIC, i Carlos Picón, representant de l'Associació Empresarial Valenciana d'Agències de Viatge.